Обратила внимание, что все больше людей активно пользуются интернет магазином Joom. Среди моих знакомых многие отдают предпочтение ему даже вместо Алиэкспресс. Мне стало интересно, что заставляет людей делать это. Поэтому я решила сравнить эти торговые площадки, и их плюсы и минусы.
Ссылка на Joom: www.joom.com
Что общего у Алиэкспресс и Джум
- Одна из самых очевидных вещей, и Али и Джум родом из Китая.
- И в одном и в другом магазине большой выбор товаров.
- Много одинаковой продукции. И более того, я думаю, что на обоих интернет площадках есть одни и те же продавцы, соответственно и качество вещей не должно отличаться.
- Доставка товара занимает такое же время, ведь это не зависит от сайта, а от страны получателя, страны отправителя и от вида доставки.
- Обе площадки имеют удобное мобильное приложение.
- Доставка есть не только из Китая.
Плюсы Джум в сравнении с Али
- Бесплатная доставка на 90% товаров.
- Доставка по всему миру (На данный момент Июль 2020, Алиэкспресс не отправляет посылки в ряды стран и кроме этого не все виды товаров отправляются во все страны вообще).
- Некоторые товары дешевле, чем на Али, преимущественно мелочи.
- Споры более справедливые. Вероятность выиграть спор выше, если продукт испорчен, и получить хорошую компенсацию.
- Спор решает исключительно администрация сайта, и решение принимается очень быстро, буквально в течение дня. Аргументы продавца в этом случае не учитываются.
- Возврат денег на карту приходит в течение суток.
- Более простое оформление заказов.
- Более простой личный кабинет.
- Частая раздача купонов.
- Хорошая техническая поддержка. Отвечают на всех распространенных языках, включая Русский.
- Есть более быстрая доставка из Украины. Представлено много Украинских брендов одежды. Также есть различная электроника и прочие мелочи. Для меня это было большим удивлением, но, тем не менее, наши соседи также торгуют на этой площадке. Желаю им удачи в продвижении на международном рынке. Если вас заинтересовало, то посмотрите украинские товары на Joom из раздела одежды.
Недостатки Джум в сравнении с Али
- Нет прямой связи с продавцом.
- Непривычная фильтрация товаров.
- Общее количество продукции гораздо меньше.
- Меньше представлено известных брендов.
- Нет отправки со складов России.
- При просмотре списка товаров в категории не видно количество заказов. Только рейтинг.
- Непривычная карточка товара и расположение отзывов.
- Меньше различных акций и распродаж, хотя может оно и к лучшему?
Интересный факт
Если открыть спор по несоответствию размера или качества товара (не очевидные причины), то получите полный возврат в том случае, если докажите что не будете пользоваться данной вещью. В качестве доказательства, администрация просит фото или видео как вы сжигаете или всячески портите купленную вещь. Так Joom борется с теми, кто злоупотребляет системой защиты клиента. Мне кажется это очень забавным.
Хотелось бы еще отметить, что после пандемии, Джум первый объявил о том, что снова отправляет посылки во многие страны, включая Молдову, когда Алиэкспресс до сих пор не знает о том, что авиасообщение с Китаем постепенно восстанавливается.
Что стоит покупать на Джуме
В качестве первых покупок выбирайте недорогие товары. Что бы понять, как работает Джум, не ограничивайтесь только одним заказом. Таким образом, не получится сделать объективный вывод. Выбора тут поменьше, чем на Али, но все равно продукции огромное количество.
Каталог на Джуме достаточно обширный, для удобства ловите ссылку на полный список категорий товаров.
